真诚希望您对我们的产品和服务提出宝贵意见和建议，帮助我们进一步提高和完善。

服务流程:

1.方案拟定

通过邮箱或是在线留言或是电话等，形式不限，

约定时间后，在24小时内，我司会派出专业工程师抵达现场，参考和商议，

2.合同签订

客户对方案没有意义之后，我司会出具合同，合同内会详细给到合作条款，项目费用，材料报价等

双方协商达成一致后签订合同

3.现场施工

根据合同约定的施工时间，公司工程队会如期完成施工

4.工程验收

施工完成后，双方验收，合同达成

售后服务:

凡是在我司购买的设备，如果出现质量问题，无条件退换。我司出售的实验室设备如果出现正常损坏，1年内包免费维修

我司出售的实验室设备如果出现正常损坏，在购买其一年之外， 公司可以上门维护维修，只收取基本维护费用.

售后流程:

1.产品出现质量问题或是出现正常损坏

2.通知我司(形式不限)

3.在我司接到通知后的72小时内派出技术人员具体检查产品问题

4.确认产品具体问题后，根据售后责任范围进行维护维修，或是更换退货

5.不同产品的售后不同，具体售后责任会在合同签署时和客户方商议决定，获得双方同意

服务理念：

我们一直以客户要求为主要指引思路.服务是现代社会每一个人的需求，而完美的服务更是久诺每-一个人不懈的追求。

公司以发展完美的服务为已任，关注每个需要服务的人，提供五年的售后服务，做到真正为客户着想，真正做到完美服务的创造者!